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Orientações aos Acompanhantes da Atenção à Saúde em Alta Complexidade (HCI)

Manual de Orientações aos Visitantes do Departamento de Atenção à Saúde em Alta Complexidade (HCI)

 

HORÁRIO DE VISITAS ENFERMARIAS

Período Diurno: das 13 às 14 horas

Período Noturno: das 20 às 21 horas

Todos os dias da semana, duas pessoas por vez, exceto acompanhante.

(Inclusive Unimed A e Y)

HORÁRIO DE VISITAS UTI(s)

Período Diurno: das 13:30 às 14:00 horas

Período Noturno: das 20:30 às 21:00 horas

Todos os dias da semana, duas pessoas.

Inclusive Particulares e Convênios

  • No Departamento de Atenção à Saúde em Alta Complexidade (HCI), os visitantes do período diurno e noturno entrarão pelo portão nº 04 na Av. Nelson Severino Zambom.
  • Na entrada, cada visitante informará ao porteiro o nome do paciente que irá visitar, e receberá um crachá identificando a ala e número do leito para onde deverá se dirigir.
  • O crachá deve ser colocado em local visível (de preferência na camisa ou blusa do visitante) e ao término da visita, deverá ser devolvido no mesmo local onde foi retirado.
  • É importante que o visitante limite seu tempo de permanência na visita, para que outros visitantes também possam realizar a visita.

 

ISOLAMENTO

 Dependendo da doença ou problema que o paciente apresenta, ele precisa ficar isolado, por um tempo, para se proteger ou proteger os outros. Isso exige alguns cuidados especiais.

Portanto, ao visitar alguém e encontrar a porta fechada ou algum aviso de isolamento, procure a equipe de enfermagem e aguarde orientações sobre como proceder a respeito de:

  • Lavar as mãos antes de entrar no quarto.
  • Colocar avental de manga longa.
  • Colocar luvas e máscara.
  • Realizar a visita.
  • Ao término da visita, retirar as luvas e desprezá-las no lixo indicado no quarto.
  • Lavar as mãos ao sair do quarto.

ESSES CUIDADOS SÃO MUITO IMPORTANTES

 

  • Caso o paciente que você deseja visitar esteja sob procedimento ou a porta do quarto esteja fechada, aguarde no corredor. Assim que for possível, a visita será liberada.
  • Rádios e TVs podem ser trazidos com a finalidade de distrair o paciente, desde que sejam autorizados na portaria. Devem ser mantidos com volume baixo, para não incomodar os demais pacientes internados na ala.
  • Visite apenas o seu conhecido/parente. Não fique transitando pelo corredor ou enfermarias.
  • Durante a internação os pacientes podem ser transferidos de ala e/ou quarto.
  • Não fornecemos informações sobre o estado do paciente por telefone.

 

É PROIBIDO

 

  • É proibido fumar nas dependências do hospital. (Lei Federal nº 9.294/96)
  • É proibido visitantes menores de 14 anos. (Os casos especiais devem ser conversados com o Enfermeiro do setor).
  • É proibido a qualquer visitante, independente de sua profissão alterar rotulagens de aparelhos, monitores, soros, posição da cama, cateteres, sondas, dietas, faixas de contenção (quando utilizadas). Se isso ocorrer pode haver prejuízo ao paciente. Se necessário, chame alguém da equipe de enfermagem.
  • É proibido trazer alimentos, doces, bebidas, frutas ou outros sem a autorização da nutricionista.
  • É proibido sentar nas camas dos pacientes
  • É proibido levar para casa objetos e pertences de uso do hospital (roupas, mamadeiras, canecas, cobertores, roupas de cama e outros).

 

É PERMITIDO AO VISITANTE 

  • Realizar visita diária ao paciente.
  • Trazer agrados ao paciente: revistas, passa tempos, travesseiros, cobertores, bibelôs e outros.
  • Trazer flores – as flores naturais terão que ser levadas, pelos familiares para casa, assim que possível.
  • Trazer objetos de uso pessoal: sabonete, chinelos, creme dental, escova de dente, pente e outros. O paciente é responsável pelos seus objetos pessoais

 

ATENÇÃO: Mantenha silêncio. Paciente não se recupera com barulho!